销售可谓是极具挑战性的工作，每天都要面对不同类型的客户，需要良好的心态、充沛的精力、高雅的言谈举止、专业的销售技能才能胜任重要的一职。为什么销售精英就能很容易说服客户，签下巨额保单呢？原因在于你还没掌握以下销售话术的八大要领…
01
将最重要的卖点放前面说
根据销售心理学的首因效应理论，最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。因此，要把最显著的卖点放在最前面说。虽然第一印象可能并不是总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，并能决定以后双方交往的进程。
如果一个人在初次见面时给人留下良好影响，那么人们就愿意和他接近，彼此也能较快地取得相互了解，并会影响人们对他以后一系列行为和表现的解释。
02
形成客户的信任心理
唯有信任，才能接受。它是所有销售技巧的基础，可以分对产品和对人的信任，这两点都不能疏忽。信任，是维系客户的根本，任何成交的前提条件都是由它决定的。
03
认真倾听
不要一见到客户就滔滔不绝地介绍产品有多好。先倾听，了解客户的需求，特别是学会销售提问，打开客户的心扉，才会知道应该怎么说。
04
见什么人说什么话
尽管都是买卖，但客户的动机和关注点是不同的。不要对规定的销售话术照搬照抄，先搞清楚客户的真正需求后，再有针对性的分析与讲述。
05
信任自己
每个产品都有优点和缺点，切不可因为缺点就不信任自己的东西。你不信任自己的东西，你的底气就不足，客户就会察觉。把产品当成自己的孩子，孩子总是自己的最好。有了这种情绪，你就会做得很好。
自信的最高境界是自我催眠，如果你对产品本身拥有极大的热情并释放出来，一定程度上是会影响到客户的。就算做不到自我催眠，也不要不自信，作为销售对自己的产品都没信心，你还说这产品好，谁信？
06
学会描述生活
很多销售人员习惯于干巴巴地介绍产品，这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧，将客户的体验的美妙情景画在客户心中，这样客户才能被感染。最好锻炼下语言功底，不要让客户看到的只是现在，想要吸引客户，你需要更多的语言和想象力。
07
善用数字
尽管数字是干巴巴的，但是它却有让人相信的妙用，绝对是可以最直观的反映你专业的东西。将产品的各种数据熟记于心，对客户介绍的时候信口拈来，不仅会让客户相信你的产品，也会让客户相信你很专业。
08
结尾要有亮点
要将最重要的放在开头，但也不要忽略了结尾，因为存在近因效应，客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。可以把一些不太重要的东西放在中间说，而结尾的时候要留一些亮点，戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。把你需要让客户记得的东西留在结尾，效果自不必说。
在销售的发展阶段，掌握良好的销售话术要领，有利于与客户做到心与心之间交流，快速实现“爱与保障”的价值传递，从而让客户接受你的产品理念。
