论企业品牌形象的建立与推广 摘要： 一个好的企业品牌形象可以提升企业的市场竞争力， 增加企业的经济效益。 本文概述了品牌形象的内涵和作用， 详细分析了企业品牌形象建立的必要性、 原则和途径， 论述了品牌形象推广和维护的方法和策略， 对王老吉的形象推广中遇到的困境进行研究， 分析了 品牌形象推广中危机的应对策略。 关键词： 品牌形象品牌形象建立品牌形象推广途径 引言 （一） 品牌形象的内涵 品牌是指用于区分同类型的不同企业或同品种不同产品或同类别不同服务的大众化的称号[1] 。主要的目 的是为了 强化自 己产品的特色， 从而区别与竞争对手产品。 品牌形象是存在于人们心中的品牌各要素的集合体， 包括品牌知识和人们对品牌的态度等。 有学者提出， 企业的品牌形象由三部分构成， 第一， 公司形象， 或成为组织形象， 是消费者对公司的各种信息和对公司产品的认知等组成的公司形象， 主要包括历史延续性（企业的历史、 实力和规模等）、 革新性、 社会营销意识和给消费者的信任感； 第二， 使用者形象， 主要指使用者的性格、 价值观、 生活方式、 爱好和使用者的人口统计特征等； 第三， 产品或服务自身的形象， 主要指与产品本身所带来的利益相对应的品牌特性，以及产品的产地、 款式、 颜色和其他能满足需要等特性的产品或服务形象。 随着市场的发展以及人们对形象的深入认识， 品牌形象的内涵也在不断的变化， 品牌形象的设立也越来越倾向于满足消费者的需求， 以便让产品更好的进入目标消费者的心中。 （二） 品牌形象的作用 （1） 提升市场竞争力。 随着经济的发展， 人们生活水平的提高， 消费者的观念有了根本性的转变， 在选择商品时不仅仅要求质量好、 性能高， 还对产品的品牌形象提出了要求， 使得品牌形象不仅具有产品属性， 也具有市场营销性质， 其既代表了生产的厂家， 也成为了消费者选择产品的标志，
