历时三天,终于解决微博超话违规的问题
本人追星,用了十年微博,一开始发现问题的时候,感觉天都要塌了,觉都睡不好
1⃣️一开始我先是自助反馈(图1),但自助反馈一般是系统机器人,只会说“暂时无法恢复”
2⃣️接下来,我试了在微博客服召唤人工,跟他们说我“无法申请超话主持人”的方法(图2)。
但线上人工,只会打哈哈,无论怎么问,他们只会回“没有权限”、“无法恢复”、“过段时间再说”
最后我急了,客服才说“尝试帮我反馈,2个工作日给我答复”,但这一般也是失败的(如图3)
3⃣️一气之下我打了人工热线(图4)
我和工作人员确认了账号情况之后,他们很耐心地建议我多自助反馈几次,如果得到的反馈结果都一样,他们就能以“系统没法解决问题”的缘由帮我进行人工处理,让我届时再打电话给他们。
5⃣️之后我就立马又去反馈了一次(图5)
第二天早上就收到了一模一样的“暂时无法恢复”的结果。
卡着9点他们上班时间我连打了三个电话,他们终于决定给我反馈给技术人员处理(图6)
6⃣️然后我刚刚就收到了成功处理的结果!(图6、7)
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一些tips:
‼️1.要多自助反馈几次,最好要三次以上
‼️2.能打热线电话就打热线电话!微博上的人工客服只会讲车轱辘话,有时候还在半夜回复你,很敷衍!热线电话里的人工服务真的很到位!!
‼️3.被客服问话的时候,一定要咬死自己没有任何违规!
‼️4.如果遇到“人工热线忙,是否要继续等待”的情况,一定要等!!!不要相信它说的稍后给你回电话。你就等!没一会电话就接通了!千万别被大眼的伎俩给迷惑了
‼️5.电话找不到人工的话,先按4再按3就可以了
‼️6.在服务记录里有“客服反馈”,或者客服和你说5日后出结果,这才算是成功!!那种2日反馈基本都是失败的。
‼️7.恢复了之后千万不要立马发帖!先缓一两天,不然有可能又被关进去
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