互联网产品 推广 工具类产品应该怎样运营?

2年前整理了一个案例,关于工具类的产品“搜狗输入法”如何牛逼起来的,当然顿悟了一下。谈品牌,谈产品,谈活动,谈公关,谈创新,谈场景……sohu好歹当时也是三大门户之一上市公司

2年前整理了一个案例,关于工具类的产品“搜狗输入法”如何牛逼起来的,当然顿悟了一下。

谈品牌,谈产品,谈活动,谈公关,谈创新,谈场景……sohu好歹当时也是三大门户之一上市公司,论创意,论执行力,论资源都是国内首屈一指的。

1、各种活动策划

内测:搜狗输入法内测揭密:手机大奖等你拿

搜狗输入法内测揭密:手机大奖等你拿

月光博客:

搜狗拼音输入法正式版发布

天龙八部版:

《天龙八部》专用输入法推出 张朝阳致辞

搜狗拼音输入法迎战世界杯 球星名一敲即出

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30万大奖,搜狗拼音打字月即将开始

30万大奖,搜狗拼音打字月即将开始 搜狗.COM

搜狗携7大视频分享网举办网络视频广告赛

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2、好产品本身就是渠道

打出“李宇春”,超女:与其他输入法不同,搜狗输入法是第一款为互联网而生的输入法——它通过搜索引擎技术,将互联网变成了一个巨大的“活”词库。网民们不仅仅只是词库的使用者,同时也是词库的生产者。正是由于互联网的思维方式,使得搜狗输入法得以后来居上。当时正值超级女声最火的时候,最流行的关键词是“李宇春”和“张靓颖”。“以往的输入法都打不出这些词,我们把互联网词库引入之后,这个问题就解决了。”

看看上面的通稿,06年的时候,媒体已经在用互联网思维这几个词好么?

跟进热点词库:搜狗输入法正式推出的时间是2006 年6 月5 日,过了4 天,德国世界杯就开幕了。一时间,伴随着网民的热议,罗纳尔多、齐达内、巴拉克、格罗索等足球明星的名字都进入了搜狗词库。这些热点事件和热词进一步提升了搜狗输入法的口碑,并在网民中传播了开来。

人工字库整理:另一方面,虽然互联网上内容丰富,但是却是鱼龙混杂。网友在发布内容时有意无意地会写出很多错别字,而搜索引擎把这些内容抓取之后,如果不加筛选地放入词库,就会产生大量的错误词语,错音错型的尤其多。为了解决这个问题,除了技术手段之外,很多时候只能通过人工鉴别的办法来解决。为此,搜狗专门请了北大中文系毕业的刘媛尊带队整理词库,把几十万个词条一个个进行人工审阅和校对。这个工作从2006 年底开始,一直进行了3 个月,一本《现代汉语词典》被她翻了不知道有多少遍。“记得当时我们建了一个邮件列表,每天发送错词更新,就像非典时期的病例报告一样。一开始错词的数量每天有一百多个,到后来减少到了几十个、十几个、几个。”就是凭着这股愚公移山的精神,所有的词条都被人工过滤了一遍。直到有一天,他们发现邮件列表里已经连续一个星期都没有发现错误的时候,才知道自己竟然把这个不可能完成的任务完成

3、各种公关PR

输入法有严重安全漏洞 Vista用户不要装

互联网产品 推广 工具类产品应该怎样运营?

输入法有严重安全漏洞 Vista用户不要装

黑客可利用谷歌输入法远程入侵Vista系统

黑客可利用谷歌输入法远程入侵Vista系统

产品评测:紫光VS搜狗大对决

“帮忙”的谷歌,字库抄袭:搜狗输入法的前世今生

2007 年4 月4 日,谷歌拼音输入法正式上线。不过,搜狗很快就发现,谷歌输入法涉嫌盗用搜狗输入法词库。随后,搜狗公布了双方拼音输入法的一些词库重词,不仅一些错词一模一样,谷歌输入法词库中竟然还出现了搜狗开发团队的一些生僻名字。很快,各家媒体都对“谷歌盗用搜狗词库”进行口诛笔伐,网民更是铺天盖地质疑号称“不作恶”的谷歌;4 月9 日,谷歌不得不在官方博客上向搜狗公开道歉。

通过这次事件,搜狗输入法一时间吸引了全社会的目光,得以声名鹊起。而对于搜狗来说,更重要的收获就是搜狐决策层对输入法的重视程度比以往高出了不少,不仅投入增加了好几倍,还将输入法上升到了公司战略级产品的高度。

四、But,教科书级别的运营方式叫好不叫座

搜狗却发现自己陷入了“叫好不叫座”的困境。虽然用过搜狗输入法的用户都在交口称赞,甚至还有人上门送锦旗,但是搜狗输入法的用户拓展却并不理想。这也让搜狗研发负责人王小川感到非常疑惑:明明是一个非常好的产品,搜狐也在很努力地使用各种资源做推广,为什么却没有用户?整个2007 年,这件事情都给王小川带来了非常大的困扰。“

虽然动用了搜狐首页的广告资源,加上各种媒体的宣传,教科书级别的活动及公关运营,搜狗输入法的市场份额仍然只有可怜的2%。

王小川:偏执化生存-GQ男士网

而在很长时间之后,搜狐内部想要研究一下用户是怎么找到搜狐的,他们才吃惊地发现,搜狐首页流量的三分之一都来自于。

王小川一开始认为程序写错了,于是又重新计算了一遍,发现还是如此。他认为的代码写得糟透了,但它在中国创造了比自己大得多的奇迹。的站长只有初中学历,这个网站一个月的收入是300万元,而搜狗的销售额一个月能达到50万就是一个非常好的数字,“这几乎颠覆了我们所有从美学到设计上的观念,原来你无论技术上多么优异,设计设计得有多好,都没用,”王小川说。整整有两个月时间他都浑浑噩噩。

王小川决定亲自推广。他首先和各种下载网站合作,让他们将搜狗输入法的排名提前,保证用户可以很快地看到它。更重要的是,他找到了一个重要的安装渠道,这便是番茄花园。这是一款中国安装量最大的盗版软件,他们集合了当年大量中国热门的应用软件,把它们一起捆绑在了番茄花园的程序里,如果你安装了番茄花园,你也就自动拥有了这些软件,让你的电脑迅速成为一个精装房,再通过这些软件商分享赢利,番茄花园一年可以赚2000万元。

很快,通过与番茄花园捆绑安装,2008年年终,搜狗输入法在市场上的占有量已经达到40%,而今天,这款输入法在中国的占有率达86.4%。

这次突破成为王小川战略上的转折点,也帮助他更好地理解了中国的用户。在此之前,技术人员出身的王小川和所有产品经理一样,单纯相信只要有好产品客户自然会使用。但现在王小川明白了,面对中国大量的草根用户,比起产品本身,推广和渠道可能更重要。

看看这篇文章,在对比一下

搜狗输入法:搜狗输入法为什么做得比其他的输入法好? – 输入法

1. 跨代的技术(利用搜索技术来解决词库问题)2. 足够的重视和资源投入(跟进的时候,就没有编辑进行词库审核,最后竟然偷用搜狗词库了,搜狗这边是北大中文系的研究生在做整理工作)3. 优秀的团队(技术、产品、测试等)都是相当不错的

所以工具类产品的正确运营姿势不是选择搜狐首页,而是去下载站、装机光盘和各种能想到的渠道做推广。但是如果我对外宣称,我跟番茄花园合作通过盗版绑定的方式做运营,肯定有很多玻璃心的产品,或者圣母的评论家是接受不了,所以宁愿说成,“技术、产品、测试等)都是相当不错的”,也没有加一个渠道商务跟运营是不错的,因为这样“政治”不正确。

五、总结一下工具类产品的运营核心

答,不能说!

对运营感兴趣的同学可以加微信交流!

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