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杭州的小何姑娘有一部网上购买的游戏机，前段时间出了故障，小何就把游戏机的主机寄给网店维修，因为对方报价太高，姑娘决定不修了，要对方把主机寄回来，可一等就是二十多天，小何上网发帖吐槽了自己的经历，没想到惹来了麻烦。
游戏主机一直没寄回
姑娘在“知乎” B站发帖吐槽
小何姑娘这部任天堂掌上游戏机，开机之后大多数时间都是黑屏，小何告诉记者，这部游戏机是朋友1月份在淘宝上买来送给她的，价格是两千四百多，6月份游戏机开始经常死机，小何就跟朋友要了网店客服的联系方式，从双方的聊天记录来看，7月16号小何把游戏机的主机寄往广东，事后网店客服回复说游戏机的CPU坏了，维修报价是八百块，小何觉得贵，表示不修了，要求对方把游戏机的主机寄回来，邮费她来出。
小何：“拖了快半个月，我就申请淘宝小二的介入，官方客服跟我说，您这个情况要订单号进行维权和跟商家协商，于是我联系我朋友去进行协商。”
小何说，她和朋友多次联系网店，淘宝客服也介入调解，拖了快一个月还是没收到游戏机主机，小何当时非常生气，在“知乎”上一个讨论骗局骗术的版块里吐槽了自己的经历，后来又在B站个人主页上发布了类似的内容。
小何：“因为有网友关注、又有淘宝官方介入，再加上我说了报警，多方因素加起来，她在8月11号晚上7点48分给我寄出。”
帖子中公布卖家手机号
双方矛盾又激化
后来小何收到了游戏主机，原本以为事情就这样结束了，没想到，8月12号她接到了多个从广东打来的电话，对方情绪比较激动。
女子和小何的通话录音：“你是不是找死、想死，想讹我两台机器你还有理。”
小何：“我冲动之下做了一个曝光电话号码的行为（是电话全号）是电话全号，这件事情我做得不对，我知道她受到骚扰，还是8月13号，我立马把她电话（截图）撤下来，做了打码处理。”
小何表示，电话中那名女子就是网店负责人，因为小何在网上公布了对方的手机号码，对方也接到很多骚扰电话，双方的矛盾因此进一步激化。
小何：“这件事情我承认做得有些冲动，我觉得她骂我在先，我才把这个骚扰号码曝光出去。”
网店负责人：“（8月11号）她在知乎贴吧上诬陷我们，当天晚上（有人）就来骚扰我家人了，都有证据的，我已经交给淘宝了，第二天我们也是气不过，才打电话骂她。”
网店负责人：“我们也送给师傅维修，来回也要几十天，当时我们没跟她讲清楚时间是我们不对，但是她不能把我什么信息都贴上去啊，我现在没生意了，我肯定要她赔经济损失。”
网店负责人表示，他们的确有沟通不到位的地方，但这不应该成为小何在网上公布她个人信息的理由。
律师提醒：发帖吐槽
不应涉及个人隐私信息
对于双方的这起纠纷，律师认为，现在很多年轻人都喜欢上网吐槽一下遇到的不愉快的经历，但其中分寸一定要把握好。
浙江丰国律师事务所律师 陈松涛：“一般商家的手机号码、家庭住址、涉及到他个人信息的，就不应该提及（一旦提及的话）就会有侵犯个人隐私的嫌疑。”
