如何抓住中秋国庆双节的团圆欢快气氛进行营销,是很多家居厂商们所需要思考的点。作为家居人,要时刻保持节日敏感度。今年的国庆小长假长达8天,不管是厂商店铺还是电商都在抓住这个节日大促机会,拼价格、拼品质、拼服务、拼款式、拼数量,一拼到底。
今天【奇兵到家安装服务平台】为大家整理一份超实用的中秋国庆双节家具促销策划方案,希望能帮助各位家居人,解决活动方案荒的燃眉之急!
活动目标分析
01.活动目标人群
大数据分析,到商场购买家具的人,有几种组合:夫妻、一家人、单人、婆媳、其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。所以本方案正是针对夫妻这种情况做出的策略,而且是以女方为导向。
02.目标人群特征
因为购买家具产品,大多数的购买决策权在于妻子,丈夫只是参议和付款。而且女性比较感性,容易受环境所感染,加上国庆期间与平时不同,心态比较悠闲轻松,比较容易感受并融入到商家精心布置的氛围。
03.目标用户群体
(1)年龄在25—40岁左右。
(2)中产阶层(此基于产品和商场档次的定位,且中产阶层对文化氛围有特殊需求)。
(3)夫妻(或情侣)一同逛商场。
活动促销出发点
以“亲情和爱情”为主要促销出发点。“家具”和“家庭”本来就是天然性的关联,可以通过环境氛围和活动氛围激起消费者的情感因素。家具是物、关爱是情,把这两者关联起来,更是在卖家庭的温馨与爱情的幸福。
详情实施方案
01.价格尽量透明化,让消费者买得放心
无论什么样的促销的活动,如果不能给消费者带来实实在在的优惠,即使手段和活动形式再新颖、送再多礼物,消费者也只认为是花拳绣腿,实质不会动心。
家具属于价格较高的耐用消费品,顾客会仔细比较各品牌产品的性价比后再最终决策。因此,将价格透明化,让消费者买得放心。
活动策略:
可将同一地区的同类家具不同商场的价格和服务对比表制作成宣传海报或者宣传单页进行促销宣传,强化顾客能得到实惠的感受。如果在该地区品牌和产品唯一,则可与同类城市与国外同类品牌予以对比。或者,可打出“国庆后三个月本商品价格低于国庆价格,10倍补偿差价的承诺”、“发现同品牌同类商品低于本店商品的,一百倍补偿差价的承诺”,甚至给顾客一份盖有红章的承诺书。
总之,必须有一种形式可以让消费者真正放心,这里的家具才是最实惠的。
02.将亲情说出来、写出来、表现出来,激发消费者的无限情感,按幸福指数给消费者优惠。
① 按幸福指数优惠。
让小朋友在一分钟内说出多少条“爸爸爱他”或“他爱爸爸”的理由,就可以按一条1%到5%的优惠打折。很多时候,是一家三口一起来选家具,可发动孩子和孩子的父母,孩子能说出若干他爱父母或父母爱他的理由,一定会让家长感动。
② 爱她(他)就给她(他)买**家具
可以把活动取名为“执子之手,与子偕老”
让进店的夫妻或者情侣在一分钟内能够说出多少个和对方在一起生活幸福的理由或互爱的理由,就按一条1%到5%的优惠打折!这个活动能给消费者带来一种特别的感受!
3.具体实施
(1)宣传方式
活动前期一定要做好充分的宣传,让潜在客户提前知晓。报横幅、气球广告和传单、微信公众号、微信是很好宣传传播方式择。
(2)发送短信给潜在客户
中秋国庆佳节之期,历来是各商家的销售黄金段,各种促销,宣传方式层出不穷,竞争程度真可谓是盛况空前啊,如何增进销售业绩,提高市场占有率,此时重要的不仅仅是产品质量、种类,服务,交通等日常问题,更重要的是宣传,快速、有效的宣传推广,可通过短信发送提醒目标用户到店参与活动。
(3)卖场布置
在家具店外面因地制宜地布置,采用展架、易拉宝、kt板、拉挂横幅、在店内外张贴大幅海报、心形气球悬挂标语以以及安排派专人派单等,一定要有浓厚的氛围和气势。
(4)卖场内播放背景音乐
音乐是制造购物氛围的最好工具,在卖场内循环播放与“家庭”、“爱情”、“温馨”等主题相关、给人温暖的精选音乐。
(5)购买流程
顾客看活动介绍→顾客到对应区域参与亲情或爱情大比拼获得不同优惠额度的优惠券→主办方向顾客发放参与奖奖品→顾客进卖场挑选心仪的家具→顾客按优惠金额付账→顾客填写客户资料→主办方向顾客发放节日纪念卡→主办方向顾客发放购物奖奖品→购物结束。
4、其他促销的细节策略
以上列举的是活动的主方案,下面列入一些辅助方案,这些方案虽小,但运用得当,往往会有意想不到的效果。
① 参与有奖。
凡参与活动的家庭和情侣均有奖品,奖品根据对象不同而设置,例如儿童可送文具之类,夫妻可送梳子、枕头之类、相框、相框之类的。
② 购物则重奖。
凡购买了家具的更有惊喜大礼送,在参与有奖的奖品上加重礼品分量。给顾客带来购买的喜悦。
5、售后服务要跟上
尽管中秋国庆活动给消费者带来了优惠和让利,但家居售后服务也不能松懈。家居售后服务人手不足,可通过奇兵到家安装服务平台找安装师傅向客户提供优质的售后家居配送、安装服务。
家居售后服务,一直是消费者关注的热点话题。如今,随着中秋国庆优惠的到来,消费者们更加关注家居售后服务的质量。然而,市场上的家居售后服务人手不足,导致了许多消费者无法及时获得满意的售后服务。因此,家居企业应该着眼于这一问题,通过【奇兵到家安装服务平台】可改善售后服务的人手不足现象。
奇兵到家安装服务平台的出现,为家居企业提供了一个解决方案。通过奇兵到家安装服务平台,家居企业可以将售后服务外包出去,以确保客户能够及时获得高质量的售后服务。这不仅可以提高品牌形象,还能够增加客户粘性。
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中秋、国庆双节是家具销售的黄金期,蕴含着无限的商机,对家居商家来说是不可多得的机会。
各位商家要提前做好宣传造势,及时备好“双节”货源,通过奇兵到家商家端做好售后服务保障,在“双节”营销中抢占先机,把节日市场做大、做强,为自己的门店带来更多的经济效益!
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