很多时候我们说跨境电商进入了一个新的纪元,正式因为大量国内品牌商开始切入到这个赛道,从此前的铺货型卖家到如今的品牌商出海,出海队伍更加多元。
那么,2023年再谈品牌出海,结合当今的全球经济周期和外贸出海形势,就海外仓服务而言,海外仓配物流解决方案对中国品牌出海的作用包括:
本地化:在海外市场,中国品牌要实现本地化,除了建立本地公司、团队,提供适应本地化的产品,以及在本地渠道进行推广,要想增强消费者对中国品牌的信任感,利用当地海外仓发货,将自身起跑线与当地商家一致是必要的。
专业化:无论是品牌还是出海服务商,都需要在海外市场上展现出专业性,包括对目标市场的了解、产品的研发和营销策略的制定等。二只有把产品足够靠近一线市场,根据消费者的反馈来指导生产研发,才能在这个竞争激烈的市场中立足。
物流配送速度:在跨境电商中,物流配送速度是一个关键因素。要优化物流链条,提高配送速度,以保证消费者能够及时收到商品,那么海外仓本地发货,无论是时效还是体验感都远远领先其他物流形式。
退换货问题:在跨境电商中,退换货是一个普遍存在的问题,尤其是服装等个性化品类,优化退换货流程,提高服务质量,以降低消费者的投诉率,降低易损件、丢包丢件概率,提升品牌形象是品牌出海的题中之意。