2019年3.15消费者权益日的主题是“信用让消费更放心”，承诺“正品实价、放心消费”的友阿微店传来消息，2019年线上线下共同发力，加速拓展社区新零售。
首先是供应链的整合升级。友阿微店得力于友阿股份40多年的品牌商誉及供应链整合能力，严选品牌供应商，保证渠道正品。线上线下商品SKU逾20000支，涵盖中华老字号、全国地理标志水果农产品、梦洁家纺、湖南最大化妆品公司兆顺百货旗下品牌自然堂、卡姿兰、欧诗漫，欧派亿奢汇奢侈品箱包服饰以及友阿股份旗下各大百货商场专柜正品等。今年在整合资源供应链的同时，也加大了多个品类的招商力度，快速扩充美妆护肤、家纺家居、母婴、家电3C等类目。目前，线上用户超过百万，线下已开的26家直营实体店及7家加盟店推出“友阿微店承诺正品实价、信用让消费更放心”的经营准则，直接为星城10万多户家庭提供高品质的便捷服务。
其次是加盟店加速扩张。2018年7月起，友阿微店正式启动加盟，进一步整合社会资源和供应链资源，输出“友阿微店”的管理平台和品牌。2019年度友阿微店将以“加盟为主，直营为辅”的发展战略推进开店规模扩张，全年计划开店67家，其中直营门店6家，加盟店61家，年底总店数达到100家。通过集团新管理系统平台的大数据分析，助力会员体系运营，将各个实体店的商品配置实现差异化，更加吻合不同区域居民的日常消费习惯。
第三是通过“公品商城”平台拓展政府采购。2017年7月，长沙市财政局发布文件《关于部分通用类商品纳入电子卖场采购的通知》，规定市直各单位、各区县财政局在办公设备、办公文具、办公电器、生活用品等规定的品类，必须通过公品商城采购。公品商城作为“一站式”公共采购云服务平台，是更公开、更透明、更科学的阳光采购，企事业单位从昔日的实体店采办到今日的网上一站式采购，一笔网上订单终结了采购人员“跑腿办事”的历史。友阿微店抓住这一难得的机遇，2019年元月1日，以友阿云商为主体正式入驻长沙市公品商城，成为长沙市企事业单位采购的供货商。截止到今年2月底，友阿云商友阿微店在公品商城共达成订单 98笔，销售已突破100万元。公品商城采取友阿物流配送中心高效送货方式，市内订单1日送达，获得政府一致好评。2019年1月友阿微店同时首次入驻长沙市政府政法系统惠警SHOP商城，主要集中上架春节物质、米油年货以及生活用品为主 的商品92支，1-2月份春节前后两波销售达到140万元，预计2019年全年惠警网平台销售可以突破500万!
第四通过“京东到家”打通消费最后一公里。2019年3月13日友阿微店正式入驻京东到家，首批上线东方新城店、上海城店、湘江世纪城店、高鑫麓城店、友谊商城东塘店、华盛世纪新城店、米兰春天店7家门店，覆盖长沙市芙蓉、雨花、开福、岳麓区。并上线1000多支商品，涵盖生鲜、食品干货、母婴商品、居家清洁以及个人护理等多种品类，价格实惠。大力度的满减现金券及多款引流爆品吸引了不少用户下单。通过门店下单、拣货、配送等一系列流程的优化，借助京东到家强大的即时配送能力，保证订单在1小时内送达用户手中，最大程度提升客户体验。借助合作优势，未来友阿微店将和京东到家不断在线上线下进行深度融合，开启联合营销打通双方顾客群体，通过线上商城及线下门店的相互渗透实现互通，让京东到家在流量、效率和用户运营三方面为友阿微店实体门店全方位赋能。
第五深耕省内三四线城市B2B业务。友阿微店紧跟国家政府工作步骤，结合湖南省市政策，持续做好一县一品，农产品上行、工业品下行等示范项目的工作开展，继续深耕省内三四线城市B2B业务，2019友阿微店将以新卲为试点，努力建设覆盖全省的B2B体系。不断扩大销售渠道并紧密与各行业单位结盟推广，借力扩大友阿微店的优势和影响力。
