分享主题:社交新零售不止于微商,内容电商、小程序红利、直营微商详解分析
分享嘉宾:方雨,社交电商传媒创始人,资深自媒体人,横跨网红、微商、自媒体、电商等领域,跨界经验丰富,历任多个知名品牌顾问;正和岛/中欧国际工商学院/清华大学新媒体讲师;中央电视台、旅游卫视、深圳卫视特邀嘉宾;服务过的机构包括江西联通、中粮集团、藏药集团、唯品会、宝洁、重庆联通、广东移动、广东联通、湖南电信、携程网、兴业银行、光大银行、广西移动、沈阳移动、茂业百货、沃尔玛中国、通用电气、五星电器、雪佛兰、京东商城等。是服务过世界500强和上市企业最多的微信营销专家,微信畅销书《微信终极秘籍》、《企业移动社交电商实战手册》作者。
很高兴给大家分享个人的心得和见解,今天分享的主题是“社交新零售不止于微商,内容电商、小程序红利、直营微商详解分析”,之所以分享这个主题,主要是有这样几个原因:
大部分的生意都是基于社交平台特别是微信平台展开的,这个红利已经产生了大量的成功的案例,也正是因为这种红利,从而让大家过多的聚集在微商这个领域,造成微商出现了一些问题,这也是微商出现困境的一个重要因素。
触电会就是一个很大的微商圈子,所以在这个圈子里很多都是做微商的,但是在其他的一些社交圈子做微商的还是不多。因为微商自身被贴上的这种争议色彩的标签在很长的一段时间是很难被摘掉的。
今年的微商其实很多都已经固化了,新起来的比较少了。像触电会会友菩萨心肠等算是今年比较成功的了,但主要还是源于传统势能延伸的一种投影,也就是说它本身的实力很好。
其实很多外表看起来很光鲜的微商已经坚持得很痛苦了,但是因为它已经做起来了,所以它的势能还在,也就不会随时死掉,而没做起来的那些诸如代理微商制度等的就比较难了。
我们从确切的信息管道了解到微信上每天在发产品信息进行商业推广的用户规模是在不断上涨的,至少比去年增加了1000万,达到3000万以上的规模,所以这也说明很多人已经在使用类似微商的手段在卖货,只不过他们不愿意说自己是微商,更愿意说自己是社交新零售。
我们可以清楚的看到微商正在下沉到越来越多的行业里面了,很多行业已经开始在用微商的手段来开始运作了。
真正做的好的微商绝对不是在一线或是二线,真正有机会的地方是在四、五线城市。因为我们之前有做过线下的会议,现场300人左右的场基本可以成交100人左右,这种成交效率非常高,是一个非常好的状态。
像很多大的传统企业进入这个领域以后就发现引流和招代理都很难,所以当我们发现这些问题的时候,就要寻找一些新的出路,所以我有几个领域想给大家介绍一下,非常值得大家去关注:
不管是微商也好还是社交电商也好,本质上都是在截取社交流量红利,那具体还有哪些风口呢?
先来说说内容电商,我对这一块已经关注很久了,做这一块的相比很多微商来说会比较低调一些,往往他们一个账号大概有10万粉丝左右,每个月的卖货就已经达到两三百万的规模了。
而且基本上有成型的套路,所以内容电商是一个很好风口,它有点类似于早期的跨境电商这一类闷声发大财的行业。内容电商其实就是指用情感性的文字来推送内容获取用户的情感信任,进而产生交易。
为什么内容电商能够得到很大的转化,很大的程度是因为内容本身就是一种很好的引流手段,是一种最经济的引流手段,它能够很好的产生心理卡位,这种卡位能够很好的扭转用户的认知。比如一些母婴产品用这种方式去做的效果就非常好,这种转化的比例在理想的状态下一般一天可以产生10几万的销售额,所以这也是一片很好的被人忽略的蓝海市场。
第二个风口就是小程序,且不谈他的一些不足,但从马化腾及张小龙为其背书的层面就可以看出明年腾讯一定会力推小程序,所以相关的产业肯定会被带动,明年肯定是一个爆发的机会。
很多关注这一块的创业者可能会觉得苦不堪言,因为微信总是会在半夜给小程序一些利好,几乎一天一个。原因就是微信想赶快把小程序推起来,其实今天的小程序就是当年升级过后的微生活会员卡,在功能上几乎是无所不能。
我们具体可以通过小程序获取哪些红利呢?我们可以把自己的公众号和客服号等利用起来然后在小程序上加上一些卖货的功能、拼团的功能,只要能利用微信裂变的机制把人性的特点利用起来,通过小程序卖货等不是没有可能的。
小程序相比其他工具能够获得更多底层入口,比如打开小程序就可以知道有多少好友正在打开这个小程序、正在使用等相关数据,所以这些潜在价值是非常巨大的。再比如现在的小程序可以绑定500个公众号,现在公众号基本上没有流量了,如果通过小程序来绑定传递出去,就可以获取很多流量。
并且小程序会比微商城更深入一些,微商城市用户在购买产品的时候必须填写地址,而小程序基本不用,因为小程序自动会获取用户微信上的相关信息。千万不要小看这种减少用户操作所带来的便捷,微信上每少一步操作就是一个十亿美金的大市场。
另外,如果在朋友圈等做一些过度营销肯定是会被封杀的,但是用小程序就不会出现这样的问题。所以这是小程序目前最大的机会。像在触电会里某些会友在某个领域做得比较深的,如果感兴趣的话,也可以开发一个小程序去卖。现在很多人都还没有领悟到小程序在细分领域里给你带来的价值。
小程序很适合签一批有价值的商家,很适合跟用户产生深度的碰撞。即使小程序将来枯竭了,但是你通过其建立的商户圈子不会因此断掉,所以小程序也是社交红利的一部分。
为什么小程序能够受到官方的力推,就是因为官方希望小程序能够担负起微信电商化的重任。每一行都可以利用小程序,只是大家没有去留意。我们对小程序的关注已经有了大半年的时间了,发现了里面的机会是很大的。很值得有微商经验的人们往这个领域去渗透,微商失败的更是可以转到小程序来做。
小程序TOC,是一个流量变现的机会,是一个很好的卖货的入口,TOB,是一个整合商家资源、重新构建企业服务护城河的好机会。前阵子有朋友听了方雨讲解小程序之后,立马第二天斥资几百万收购了一个小程序团队,并找方雨给他们做了小程序的产品模块规划,大家很快会在春节前看到这个小程序团队所做的产品。到时大家可以看看他们的威力。
另外一个被忽略的风口是阿里巴巴微供这个平台,阿里巴巴应微商市场的一些变化已经做了很大的变化,完全平级,只有一个级别,发力社交分销,在阿里巴巴系统里能够一年产生几千万销售额的商家高达好几百个。
这个渠道是很值得大家去关注的,里面至少有几千万的社交分销商。这一帮人的下沉在全中国都是很厉害的,你完全可以通过其让你的小代理商们去拿货,这样自然能把销量带上去。以此获得更多资源倾斜与支持,支付宝这一块的流量还是非常大的。
阿里和腾讯之所以一直竞争支付就是因为他们可以通过其获取更多的用户,也就是信用之争背后的商业之争。对于很多企业来讲我们完全可以借此机会进行品牌逆袭与增长,这也是一个非常极致化的值得投入精力的红利,是一个值得我们很多品牌值得抓住的下沉的机会。
我觉得不管你的微商不管成功与否,只要涉入到以上我提到几个领域里都是有很大的机会的。因为微商在各个方面的优势是很明显的,并且是大大优于其他行业,只要把传播力、扩散力、裂变力、执行力等优势运用到其他蓝海里,会产生更大的一些机会,这就是微商本身给我们行业带来的附加值。也就是说,微商本身所具备的优势完全具备了向其他行业进行跨界打劫的势能了!
很多传统企业或品牌总是说要获取流量,但其实只要能够转变思维,其本身就是一个很好的流量体,只是没有发现怎么去利用而已。我也是希望有更多微商可以走到社交零售的圈子里,尝试更多的渠道去发展。
再来说说社群,我觉得触电会会友小王哥的奶爸群是非常有意思的,这也是一个很好的商业机会。其实在社群领域的机会也是非常多的。
综上,我想说的就是:截取社交红利不一定仅仅局限于微商,还可以拓展到内容电商、社交电商等领域里去,微商积累的能力会非常有助于你在其他领域里的建树。
如果有想要具体了解我所分享的这些领域的内容,欢迎大家报名参加我12月20日在深圳举办的关于社交零售的年会,会上会更加详细的剖析这些相关内容。感谢大家!