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引言
课题:如何做一个不被朋友拉黑的服装微商,还能月赚10万以上?
参与:冷芸时尚4群群友
时间:2021年1月23日
庄主:陈小姐–广州–女装经销商
庄主、跟庄副庄主简介
我想现在大部分人的朋友圈里都少不了有几个微商。对于这些微商,你都是抱有怎样的看法呢?
在和芸友讨论过后,我总结,如果在朋友圈内容的排版、图片质量都还不错,用词精确且能做到不刷屏的微商,大家还是愿意予以保留。更多的大部分微商,大家或许都选择删除或者屏蔽。如果你现在有打算做微商,我首先想说的是,如果你没有很好供应链,运营能力,选品能力,那么我不建议你引流做微商。
如果你有这些资源,想要了解如何引流,现在最方便的渠道是可以自己通过各类app、互联网网站引流到微信。比如小红书,抖音等平台。也可以交给专业的广告公司帮你引流。但要注意的是,通过互联网引流,往往只有专业简洁有干货的内容才能吸引客户添加你的微信。
大家的朋友圈里之所有还都有一些微商,说明还是有一些微商善于打造人设,使其产品看起来无论是品质还是品牌都能够被大家所接受。如果积累了一定的信任度以后,私域的环境也很容易积累忠实粉丝。但有的微商之所以让人想屏蔽,除了只是一味刷屏让人视觉疲惫以外,也因为其没有注意,微商的朋友圈不仅仅是一味卖货而生,也需要打造形象和人设。
打造成功的人设能够让你和客户建立更好的信任,增加客户粘性。要实现建立信任感和朋友圈内容吸引住客户,一开始需要少打广告,多实拍衣服质感,多和客户分享服装相关的内容,比如穿搭、面料、如何打理衣服和色彩搭配等小知识。可以分享一些个人生活工作的小状态。一开始最多每天8条朋友圈更新。
当然,人设的打造也要看你的产品和目标人群。如果你只是做客单价几十到五百元以内的,可以不用考虑这些。但如果是做高单价的,一定要做一些专业的分享,甚至是越专业越好。因为,做低客单价的微商卖的衣服主要便宜,好看,而且你价格低,客户买单,试错成本低。如果试错成本高,客户不会轻易下单,会让顾客认可你的专业,也就自然而然完成了人设的建造。这看似简单,但却很考验你的专业度,服务度。
做微商,引流前就要确定自己到底要做什么样的档次、年龄、价格、风格的女装。如果是刚做服装的微商,应该做低单价。因为高单价的客户你不专业,很难在你那下单。特别那种年龄大消费力高的买家,你不专业她基本不会在你那买。当然也要看你的客户群体是什么消费水平。如果你的客户都是学生党,你衣服再好,衣服那么贵,科普再多,人家也不会下单。因为你的消费对象就不是这个群体。
如果你的朋友圈,风格经常换,价格时高时低,客户会觉得你不靠谱。把产品精准定位以后,前期引流文案中就要精准定位客户群体,这样后期在开发客户和走畅销款可以事半功倍。所以精准引流很重要。客户精准了,事半功倍。你前面十多天铺垫好了朋友圈,把人设什么的立起来了,就可以多发广告了。同时运用好软件应用和社交媒体,文案里就要有区别的筛选客户。
如何选中好卖的款式是很考验自己选品能力的。做微商,能否做得好,自身选品能力和审美也是很重要的。你的审美,选品一定要符合你客群的审美。做微商朋友圈发太多衣服,客户可能只看不下单,而且也容易把你屏蔽。所以款式不能多,我都是控制在一天最多更新四个款。你能不能把衣服选得合适,选到大多数客户心里喜欢的款式、面料、价格很重要。如果你一天二、三个款都没有选好,很容易没有成交。也许对于很多刚加你的新客户,你不是很了解,所以你可以对这些新客户做一个小调查,或者以抽奖形式在朋友圈问答,客户参与度会很高。
很多人也许看不上微商,但其实微商好好做也是很有市场的。这也是之前就被大家反复提到的私域流量的应用。这些朋友圈的客户也会给你带来很多客户,而且这些客户还是有大概率会购买产品的客户。我之前操刀一个四千人的微信,运营了半年不到,客户自发给你分享同学朋友,就有1000人新的流量加入。这些流量不仅是你的客户资源,你也可以以抽奖的方式在朋友圈做关于衣服风格,价格的调查,为后期选品做参考。我前段时间在朋友圈分享的一些内容得到的留言度就特别高,二千多人的微信,九十六条留言。留言的同时我就做了简易的客户调研。根据他们喜欢的品牌就知道他们喜欢大概什么样的风格,我们就知道如何去选款进货。
最后一个环节,如何引导客户下单。在此我分享一个我的实操案例。2019年底我开始卖鹅绒,当时鹅绒买的人特别少,几乎无人问津。我思考过原因,不是定价,也不是款式的问题,而是客户很多压根没有买过鹅绒。对鹅绒是一无所知。于是,我先给他们科普鹅绒的优点,一点点灌输鹅绒和鸭绒的区别,鹅绒到底哪里好。在了解以后,有些客户开始出于尝试性去买。在收到产品后,客户觉得好,就给到我满意好评。我将这些好评发在朋友圈,再跟进一波推广,这一次买的人就多了。这说明私域流量的用户粘性和忠实度确实是微商的优势所在。到现在,很多人都是买鹅绒不愿意买鸭绒。很多专业的知识其实客户并不了解,你可以先进行科普,用你的专业性赢得客户的信任。
刚开始我们可以准备一波物美价格比较便宜的产品吸引客户下单,客户认可你的产品品质,后期容易回购。好评可以发朋友圈引导潜在的消费者下单。信任很可贵,有的时候我们发的实拍图可能并没有那么吸引人,甚至有客户跟我说实拍图“实力劝退”,但出于对我们产品质量的信任而购买,并且这些产品卖得也很好。反之,不好卖的衣服可以在朋友圈提问客户不买单的原因,根据原因给出解决办法引导客户去下单。
让我选择做微商的原因之一,也因为我有很好的供应链资源,产品的性价比也因此得以提高。在供应链上,我有朋友在品牌里上班,可以通过品牌内购;而且工厂货我都有很多强有力的供应链,批发商我也有认识的源头工厂;同时我还可以自己和工厂下单,很多大品牌代工经理老板我也认识,对方也愿意接我们这种小订单。如果我要做高品质的衣服,可以让大牌代工帮我做货,质量很有保障;如果我要做低品质的衣服,我身边也有很多给ZARA代工的经理,他们愿意私下接我们这种一两百件的小单,代工那些高端品牌的经理也愿意接一两百件的小单。供应链有优势则如虎添翼,利润可以上涨很多。
如果你有这些优势和实力,你可以通过朋友圈来向客户展示你的资源,这也能让客户了解你的实力,建立信任。事实上这很管用,我就经常发发我去代工厂的视频,给朋友圈的客户看看大牌代工厂和品牌公司内部的实景。朋友圈里这些行业环节的展示,加上客户对于你品质的认可和好评,都能帮你吸引更多的客户来关注。
庄主总结
一、微商客户引流
1.可以自己通过各类app互联网网站引流到微信。比如小红书,抖音等平台。也可以交给专业的广告公司帮你引流。
2.互联网引流需要专业简洁有干货的内容才能吸引客户添加你的微信。
二、如何第一时间和客户建立起信任感及保障感
一开始少打广告,多实拍衣服质感,多和客户分享服装相关的内容,与客户建立信任感和保障感。
三、产品定位和如何选中畅销款
1.要精准定位好自己的衣服风格、价格、档次、核心竞争力优势是什么。
2.把产品精准定位以后,前期引流文案中就要精准定位客户群体,这样后期在开发客户和走畅销款可以事半功倍。
3.可以以抽奖的方式在朋友圈做衣服风格,价格的调查,对后期选品可以做很多参考。
四.如何引导客户下单
1.刚开始可以准备一波物美价格比较便宜的让客户下单,品质过关客户后期容易回购。好评可以发朋友圈引导潜在的消费者下单。
2.不好卖的衣服可以在朋友圈提问客户不买单的原因,根据原因给出解决办法引导客户去下单。
3.可以多在朋友圈发发代工厂小视频,品牌等小视频等,让客户觉得你是一个有实力的商家。
文字整理: 张怀楷
审核 : Chen
版式设计:Alex Li
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